HomeServe wurde vor mehr als 30 Jahren in Großbritannien gegründet und ist heute einer der weltweit führenden Dienstleister im Bereich Sanitär, Heizung und Klima (SHK) und Elektro mit einem Umsatz von ca. 100 Millionen Euro. Seit 2022 bieten wir inzwischen über 1.100 Mitarbeitenden in Deutschland die Chance, unsere Unternehmenskultur aktiv mitzugestalten. Mit ca. 70 Kolleg/innen in unserem Servicecenter in Frankfurt sind wir die Ansprechpartner unserer SHK-Betriebe. 

Als deutschlandweite Handwerksgruppe mit regional starken und eigenständischen Betrieben sind wir stolz darauf, technisch die Nase vorn zu haben. Mit traditionellem Handwerk und modernster Technologie sorgen wir dafür, dass sich unsere Kunden in ihrem Zuhause wohlfühlen. Gemeinsam haben wir zum Ziel, die Zukunft des Handwerks zu sichern und zur Energiewende beizutragen. Du möchtest die Zukunft der SHK-Branche mit uns gestalten? Machen statt Reden ist Dein Motto? Das Ergebnis Deiner Arbeit macht Dich stolz? Dann komm in unser Team! 

Wir sind HomeServe – Wir sind Handwerk mit Zukunft! 

Für manche sind es komplexe Herausforderungen, aber für Dich ist es ganz klar: die digitale Transformation ist voller Möglichkeiten und Potential. Du fühlst Dich in der Welt der digitalen Innovationen genauso zuhause wie ein erfahrener Handwerker in seiner Werkstatt und kannst genauso geschickt kommunizieren wie ein Meister seines Fachs. Dann bist Du die treibende Kraft, die unsere Projekte zum Erfolg führt. Unser Innovationslabor gehört Dir und das sind Deine Aufgaben:  

• Du leistest einen Beitrag zur Entwicklung der digitalen Transformationsstrategie, konzipierst Standards und optimierst Prozesse.
• In der Projektleitung agierst du eigenverantwortlich und arbeitest hands-on an verschiedenen kleinen bis mittleren Softwareimplementierungen, angefangen bei der Softwareauswahl bis hin zum Go-Live
• Du bist die Schnittstelle zwischen Mensch und Maschine und wandelst die Fachsprache der IT in einfache Zusammenhänge um.
• Du wirkst aktiv bei der Durchführung von Change-Management-Maßnahmen im Rahmen der digitalen Transformation mit, einschließlich Schulungen, Kommunikation an die Mitarbeitenden und Unterstützung bei der Überwindung von Bedenken, um alle ins digitale Boot zu holen.
• Du baust Beziehungen zu internen Stakeholdern auf und pflegst diese, um die Akzeptanz und den Erfolg digitaler Initiativen sicherzustellen.

Du brauchst ein gutes Verständnis von IT-Strukturen, eine Vorliebe für digitale Innovationen und die Fähigkeit, Hindernisse jeglicher Art zu überwinden. Das solltest Du dafür mitbringen:

• Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Change-Management, Betriebswirtschaftslehre, Digital Engineering oder vergleichbare Studiengänge.
• Du hast bereits Berufserfahrung im Bereich digitale Transformation sowie Expertise in agilen Projektmanagementmethoden.
• Analytisches und prozessuales Denken sowie technische Affinität zeichnen Dich aus.
• Du bist bereit für die HomeServe zu reisen und besitzt eine Hands-on-Mentalität.  
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du besitzt Fähigkeiten in Kommunikation, Kollaboration und Kreativität, um ein inspirierendes Umfeld zu schaffen und effektiv mit anderen zusammenzuarbeiten.

Bei uns geht es nicht nur um die Arbeit, sondern auch um das Miteinander. Willst Du nochmal detaillierte Informationen zu unseren Benefits? Dann schau auf unserer Homepage vorbei. Ansonsten hier schonmal ein erster Überblick, was für uns Standard ist:  
 

• Mobiles Arbeiten
• Flexible Arbeitszeitmodelle mit z.B. bis zu 5 Tagen Freizeitausgleich
• Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterempfehlungsprämien
• Zuschuss zur Mobile Office Ausstattung
• ggf. Parkplatz oder Jobticket
  

Unser Gesundheitsangebot: 

• Jährliches Budget in Höhe von 900€ 
• Exklusive Facharztterminierung
• Digitaler Gesundheitscoach mit personalisierten Programmen
• Zuschuss zur Fitnessstudiomitgliedschaft bei FITSEVENELEVEN
• Bis zu zwei Job Bikes im Rahmen des Leasings

• Zertifizierter TOP-Arbeitgeber: sicherer Arbeitsplatz in einem spannenden Umfeld und einem motivierten Team.
• Zukunftsperspektive: Krisensicherer Arbeitsplatz und realistischer Wachstumsplan.
• Sinnhaftigkeit: Beitrag zur Energiewende und Stärkung des Handwerks.
• Stabilität: Die Vorteile des Mittelstands kombiniert mit der Stärke einer internationalen Gruppe.
• Teamzusammenhalt: Offene, dynamische und ambitionierte Kolleg/innen.
• Anerkennung: Reale Entwicklungschancen und Gestaltungsmöglichkeiten.
• Modernes Büro: Zentral an der Messe Frankfurt mit hundefreundlichen Officeräumen und hochwertiger Ausstattung.

  Es gilt: Geschlecht egal. Hauptsache Du passt zu uns! 

• Straße: Hamburger Allee 14
• PLZ / Ort: 60486 Frankfurt am Main

Sandra Strauch

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