• Ausgezeichnet als Kununu Top Company 2026: sicherer Arbeitsplatz in einem spannenden Umfeld und einem motivierten Team.
• Zukunftsperspektive: Krisensicherer Arbeitsplatz und realistischer Wachstumsplan.
• Sinnhaftigkeit: Beitrag zur Energiewende und Stärkung des Handwerks.
• Stabilität: Die Vorteile des Mittelstands kombiniert mit der Stärke einer internationalen Gruppe.
• Teamzusammenhalt: Offene, dynamische und ambitionierte Kolleg/innen.
• Anerkennung: Reale Entwicklungschancen und Gestaltungsmöglichkeiten.
• Modernes Büro: Zentral an der Messe Frankfurt, hundefreundlichen Officeräumen und hochwertiger Ausstattung mit höhenverstellbaren Schreibtischen und walking pads.
  
   Es gilt: Geschlecht egal. Hauptsache Du passt zu uns!

Als System Administrator (m/w/d) verantwortest du den stabilen, sicheren und zukunftsfähigen Betrieb unserer gesamten IT-Systemlandschaft. Du stellst den reibungslosen Betrieb unserer Cloud-, Server- und Netzwerkumgebungen sicher und entwickelst diese kontinuierlich weiter.

• Du administrierst und optimierst unsere Azure- und Microsoft-365-Umgebung (u. a. Entra ID, Exchange Online, Intune).
• Du betreust, überwachst und entwickelst unsere Netzwerkinfrastruktur (LAN, WAN, WLAN, VPN, Firewall) weiter.
• Du bist verantwortlich für die Bereitstellung, Wartung und Lifecycle-Verwaltung unserer Hardware (Laptops, Mobile Devices, Drucker).
• Du übernimmst die Benutzer- und Rechteverwaltung sowie das Endgeräte-Lifecycle-Management.
• Du analysierst Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support, behebst diese nachhaltig und implementierst präventive Maßnahmen.
• Du konzipierst und betreust Backup-, Security- und Patch-Management-Konzepte.
• Du dokumentierst Systeme, Prozesse und Änderungen nachvollziehbar und wirkst aktiv an IT-Projekten mit.

• Du verfügst über mindestens 5 Jahre Berufserfahrung sowie eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du hast fundierte Erfahrung in der Administration von Azure- und Microsoft-365-Umgebungen.
• Du bringst sehr gute Kenntnisse in Windows-Client- und Server-Umgebungen mit.
• Du besitzt ein sehr gutes Netzwerkverständnis (TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP, VPN).
• Du hast Erfahrung im Umgang mit Hardware, Peripheriegeräten und Mobile-Device-Management.
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und übernimmst ein hohes Maß an Verantwortung.
• Du hast Erfahrung mit IT-Service-Management-Systemen (z. B. Matrix42, Jira Service Management).

Sprachkenntnisse:

• Deutsch fließend in Wort und Schrift (C1)
• Englisch gute Kenntnisse (B2)

Nice to have

• Erfahrung mit UniFi-Infrastrukturen
• Kenntnisse im Bereich VoIP / Telefonanlagen
• Erfahrung mit Jira und Confluence
• Kenntnisse in macOS und/oder Linux
• Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise im Handwerks- oder Dienstleistungskontext

HomeServe wurde vor mehr als 30 Jahren in Großbritannien gegründet und ist heute einer der weltweit führenden Dienstleister im Bereich Sanitär, Heizung und Klima (SHK) und Elektro mit einem Umsatz von ca. 100 Millionen Euro. Seit 2022 bieten wir inzwischen über 1.300 Mitarbeitenden in Deutschland die Chance, unsere Unternehmenskultur aktiv mitzugestalten. Mit ca. 100 Kolleg/innen in unserem Servicecenter in Frankfurt sind wir die Ansprechpartner unserer SHK-Betriebe. 
 
Als deutschlandweite Handwerksgruppe mit regional starken und eigenständischen Betrieben sind wir stolz darauf, technisch die Nase vorn zu haben. Mit traditionellem Handwerk und modernster Technologie sorgen wir dafür, dass sich unsere Kunden in ihrem Zuhause wohlfühlen. Gemeinsam haben wir zum Ziel, die Zukunft des Handwerks zu sichern und zur Energiewende beizutragen. Du möchtest die Zukunft der SHK-Branche mit uns gestalten? Machen statt Reden ist Dein Motto? Das Ergebnis Deiner Arbeit macht Dich stolz? Dann komm in unser Team! 
 
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Fabienne Göbel

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