Das bekommst Du

Bei uns geht es nicht nur um die Arbeit, sondern auch um das Miteinander. Willst Du nochmal detaillierte Informationen zu unseren Benefits? Dann schau auf unserer Homepage vorbei. Ansonsten hier schonmal ein erster Überblick, was für uns Standard ist:  
 

• Mobiles Arbeiten
• Flexible Arbeitszeitmodelle mit z.B. bis zu 5 Tagen Freizeitausgleich
• Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge & Berufsunfähigkeitsversicherung
• Mitarbeiterempfehlungsprämien
• Zuschuss zur Mobile Office Ausstattung
• ggf. Parkplatz oder Jobticket
• Firmenwagen

Unser Gesundheitsangebot: 

• Jährliches Budget in Höhe von 900€ 
• Exklusive Facharztterminierung
• Digitaler Gesundheitscoach mit personalisierten Programmen
• Zuschuss zur Fitnessstudiomitgliedschaft bei FITSEVENELEVEN
• eGym Wellpass: Zugang zu vielfältigen Gesundheits- und Fitnessangeboten
• Bis zu zwei Job Bikes im Rahmen des Leasings
• Walking Pads im Büro

Darauf kannst Du Dich bei uns freuen

• Ausgezeichnet als Kununu Top Company 2026: sicherer Arbeitsplatz in einem spannenden Umfeld und einem motivierten Team.
• Zukunftsperspektive: Krisensicherer Arbeitsplatz und realistischer Wachstumsplan.
• Sinnhaftigkeit: Beitrag zur Energiewende und Stärkung des Handwerks.
• Stabilität: Die Vorteile des Mittelstands kombiniert mit der Stärke einer internationalen Gruppe.
• Teamzusammenhalt: Offene, dynamische und ambitionierte Kolleg/innen.
• Anerkennung: Reale Entwicklungschancen und Gestaltungsmöglichkeiten.
• Modernes Büro: Zentral an der Messe Frankfurt, hundefreundlichen Officeräumen und hochwertiger Ausstattung mit höhenverstellbaren Schreibtischen und walking pads.

  Es gilt: Geschlecht egal. Hauptsache Du passt zu uns!

Deine zukünftige Rolle

Als Head of Marketing (m/w/d) verantwortest du die gesamte Marketingstrategie unseres Unternehmens. Dabei stellst du sicher, dass zentrale Marketingstrukturen effizient funktionieren, während gleichzeitig die Stärke der regionalen Marken unserer Handwerksbetriebe erhalten bleibt. Konkret bedeutet dies:

• Führung, Aufbau und Weiterentwicklung unseres leistungsstarken Marketingteams.
• Verantwortung, Weiterentwicklung und Umsetzung einer nationalen und lokalen Marketingstrategie (B2B & B2C) im Multibrandansatz.
• Vermarktungsverantwortung rund um unseren Schutzbrief, inklusive Positionierung, Vermarktungsstrategie und Weiterentwicklung.
• Aufbau und Skalierung von Customer Acquisition Kanälen (Performance Marketing, Content, etc.) mit Blick auf eine exzellente Customer Journey.
• Auswahl und Implementierung geeigneter Marketing-Tools und Technologien.
• Entwicklung und Optimierung unserer Recurring Revenue Modelle sowie Maßnahmen zur Steigerung von Retention, Upsell und Customer Lifetime Value.
• Aufbau und Weiterentwicklung von Marketing Operations, Tracking, KPI-Systemen und Reporting-Strukturen.
• Steuerung externer Agenturen, Partner und Dienstleister.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Consumer Finance, Sales, Operations und Geschäftsführung. 

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung in einer verantwortungsvollen Marketingrolle mit Führungsverantwortung, idealerweise als Head of Marketing oder in einer vergleichbaren Position.
• Nachweisbare Erfahrung im Aufbau und der Skalierung moderner Marketingorganisationen in wachstumsstarken Umfeldern mit leistungsfähigen Strukturen und Prozessen.
• Erfahrung in B2B2C-Strukturen sowie im professionellen Management und der Aktivierung von Partnern, inklusive eines ausgeprägten Serviceverständnisses gegenüber Partnerorganisationen.
• Tiefgehende Expertise in Performance Marketing, Growth und Demand Generation sowie im Aufbau skalierbarer Customer Acquisition Funnels.
• Sicher im Umgang mit datengetriebenem Marketing, KPI-Steuerung und Performance-Optimierung entlang der gesamten Customer Journey.
• Strategisches Denkvermögen kombiniert mit einer starken Hands-on-Mentalität und hoher Umsetzungskompetenz.
• Unternehmerisches Mindset und die Fähigkeit, Marketing als zentralen Wachstumstreiber zu positionieren.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie die Fähigkeit, komplexe Themen klar zu vermitteln und verschiedene Stakeholder – von Team über Fachbereiche und Partner bis zur Geschäftsführung – zu überzeugen und mitzunehmen.
• Idealerweise Erfahrung im Umfeld Versicherungsgeschäft, FinTech oder lokalen Dienstleistungsmodellen.

Über uns

HomeServe wurde vor mehr als 30 Jahren in Großbritannien gegründet und ist heute einer der weltweit führenden Dienstleister im Bereich Sanitär, Heizung und Klima (SHK) und Elektro mit einem Umsatz von ca. 100 Millionen Euro. Seit 2022 bieten wir inzwischen über 1.300 Mitarbeitenden in Deutschland die Chance, unsere Unternehmenskultur aktiv mitzugestalten. Mit ca. 100 Kolleg/innen in unserem Servicecenter in Frankfurt sind wir die Ansprechpartner unserer SHK-Betriebe. 
 
Als deutschlandweite Handwerksgruppe mit regional starken und eigenständischen Betrieben sind wir stolz darauf, technisch die Nase vorn zu haben. Mit traditionellem Handwerk und modernster Technologie sorgen wir dafür, dass sich unsere Kunden in ihrem Zuhause wohlfühlen. Gemeinsam haben wir zum Ziel, die Zukunft des Handwerks zu sichern und zur Energiewende beizutragen. Du möchtest die Zukunft der SHK-Branche mit uns gestalten? Machen statt Reden ist Dein Motto? Das Ergebnis Deiner Arbeit macht Dich stolz? Dann komm in unser Team! 
 
Erlebe, was HomeServe so besonders macht: Die Menschen, die Leidenschaft und die Vision, die uns antreiben.
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Zu Deiner Stelle

• Hybrides Arbeitsmodell: 3 Tage Office, 2 Tage Homeoffice
• Straße: Lise‑Meitner‑Straße 4
• PLZ / Ort: 60486 Frankfurt am Main

Dein persönlicher Ansprechpartner

Katrin Fischer & Jennifer Linke

Datenschutz

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